#INTERVIEW

大手銀行でありながら 成長サービスに関わる チャレンジングな環境が魅力

カスタマーサクセス部 法人決済推進室 N.A.の社員動画のリンク

Profile

N.A.

カスタマーサクセス部 法人決済推進室
りそなホールディングス

2022年入社
前職:フィンテックベンチャーの営業

外資系銀行での営業職を経験した後、フィンテックベンチャーに転職。自社開発のキャッシュレス決済端末のダイレクトセールス及び決済事業者向けのパートナーセールスに従事。2022年11月にりそな銀行へ入社。本部の営業推進セクションにおいて、りそなキャッシュレス・プラットフォームを主とした決済関連サービスの拡販業務に従事している。

業務内容とやりがい

りそなキャッシュレス・プラットフォームを主とした決済関連サービスの拡販のため担当支店における業績管理や営業推進施策立案及び所管部との商品改訂・業務改善に向けた調整などをメインに行っています。営業活動は、支店の法人渉外担当に同行する訪問がメインですが、単独訪問やリモート商談、新規テレマなども行っております。サービス導入によってお客さまのお悩みごとの解決ができた時に非常にやりがいを感じる仕事です。
りそな銀行への入社の決め手は、カード決済のアクワイアリング業務に銀行本体が参入するケースは稀であり融資やその他サービスと絡めた複合提案をスピード感を持って案内できる点に市場優位性を感じたためです。またりそなキャッシュレス・プラットフォームサービスリリースが2018年であることから発展途上のフェーズにあり、大手銀行でありながら成長フェーズでチャレンジングな環境である点に魅力を感じたためです。